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Mitarbeiter Kundenservice m/w/d

Als inhabergeführter Personaldienstleister stellen wir seit mehr als 30 Jahren in der Region München den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns. Mit Kompetenz und Serviceorientierung bieten wir eine qualitativ hochwertige Dienstleistung an, die ausgewogen die Interessen unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie unserer Kundenunternehmen berücksichtigt. Alle Beteiligten müssen ein gutes Gefühl bei dieser Partnerschaft haben.

Wir bieten Ihnen

Vergütung nach Tarifvertrag IGZ + Zuschläge nach Vereinbarung
Bis zu 30 Tagen Urlaubsanspruch
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Angenehmes Betriebsklima
Individuelle und persönliche Betreuung
Unbefristeten Arbeitsvertrag
Übertarifliche Bezahlung (Branchenzuschläge oder übertarifliche Zulagen)
Variables Gleitzeitkonto (auf Wunsch Vollauszahlung oder Freizeitausgleich)
Schichtzulage und Sonderzulagen nach Tarif

Ihre Aufgaben

Durch Ihr Know-how, Kommunikationsgeschick und Ihre präzise Arbeitsweise klären Sie betrugsverdächtige Umsätze auf und tragen im hohen Maße zur Verhinderung von Kreditkartenbetrug bei.
Ob mündlich oder schriftlich, Sie bringen die Dinge auf den Punkt und kommunizieren versiert mit Kreditkarteninhabern, Händlern und Bankinstituten.
Sie schauen gerne über den Tellerrand und fördern durch Ihre positive Art sowie Engagement die Zusammenarbeit mit anderen Teams.

Ihr Profil

Sie können sich schriftlich und mündlich gut auszudrücken und behalten den Überblick.
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wissen Sie gut umzugehen.
Sie kennen die Arbeit im Schichtbetrieb und tragen auch am Wochenende dazu bei, dass die Kunden den besten Telefon-Service erhalten.