Allrounder Bank-Büro-Team (m/w/d)

Wir suchen zur Verstärkung des Teams eines unserer Verbundunternehmen in Frankfurt zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung:

Unterstützung im Wertpapier-Office (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Als kompetenter erster Ansprechpartner betreuen Sie unsere Endkunden bei allen Fragen rund um das Wertpapiergeschäft. Die Kommunikation erfolgt dabei über sämtliche Kontaktkanäle inklusive telefonischer Kundenbetreuung.
• Sie bearbeiten sämtliche Aufträge unserer Kunden im Wertpapier- und Depotgeschäft fallabschließend und stellen die korrekte Erfassung der telefonisch und schriftlich übermittelten Orderaufträge sicher
• Sie entwickeln die Prozesse in der Kundenbetreuung stetig weiter. Dabei legen Sie besonderen Fokus auf die Qualität und das positive Kundenerlebnis.

Sie bringen mit:

• Sie haben eine ausgeprägte Hands-On Mentalität, sind flexibel und arbeiten sehr gerne im Team.

Dabei sind Sie offen für Innovationen und bringen gerne eigene Ideen ein.

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich. Darüber hinaus zeichnet Sie Ihr hohes Interesse am Wertpapier- und Depotgeschäft aus
• Besonders die Betreuung und direkte Kommunikation mit Kunden macht Ihnen große Freude. Dazu verfügen Sie über ausgezeichnete Text- und Sprachsicherheit in Bezug auf Schrift- und Sprachkontakte.
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, sowie eine hohe soziale Kompetenz sind wesentliche Pfeiler Ihrer Arbeitsweise.

Die Angebote an Sie:

• Neben einer vielseitigen und abwechslungsreichen Tätigkeit im Herzen von Frankfurt werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams, das die Umsetzung eines innovativen Geschäftsmodells mit Fokus auf das Wertpapiergeschäft verfolgt.
• In diesem Rahmen bieten wir Ihnen Freiraum für Ihre persönliche Entwicklung und fördern Sie dabei über gezielte Fortbildungsmaßnahmen.
• Durch das Leben flacher Hierarchien können Sie die Entwicklung des Unternehmens mitgestalten.
• Wir haben kurze Entscheidungswege und die von uns gelebte und geschätzte Menschlichkeit und Wertschätzung füreinander sind auch im Arbeitsleben zu spüren.

Es erwartet Sie ein attraktives Gehaltspaket mit verschiedenen zusätzlichen Leistungen.

Unsere Highlights:

• Mobiles Arbeiten – gerne stellen wir auch die benötigte Hardware dafür
• Vorteile eines Mitarbeiters der genossenschaftlichen Finanzgruppe
• Bezuschusste Mitarbeiterkantine unserer Muttergesellschaft
• Firmenevents sowie ein kostenloses Angebot an Kaffee und Wasser
• „9€-Job-Ticket“
• Nutzung unseres JobRad-Angebots

PDZ Personaldienste & Zeitarbeit GmbH steht für bedarfsgerechte Personallösungen im kaufmännischen Bereich mit Schwerpunkt in der Banken- und Finanzdienstleistungsbranche